بعد عامين من التنشيط، تبدأ الحشية الموجودة على غطاء الجهد المنخفض في البكاء. يقدم المشتري مطالبة. تطلب الشركة المصنعة تاريخ اختبار الزيت وتاريخ التنشيط. لا يوجد أي منهما في شكل قابل للاستخدام، وضمان المحولاتلقد نفد بالفعل أحد عشر أسبوعًا.
هذا التسلسل هو نزاع الضمان الأكثر شيوعًا الذي نراه في المعدات المغمورة بالزيت، ولا يؤدي أبدًا إلى اكتشاف الخلل. يقوم بتشغيل التواريخ والسجلات والاستثناءات التي تمت تسويتها قبل فترة طويلة من قيام أي شخص بفتح الخزان. إليك كيفية عمل الغطاء فعليًا، وأين توجد الفجوات، وما يجب إصلاحه في العقد بينما لا يزال لديك نفوذ.
نادرًا ما تبدأ ساعة الضمان عندما تفكر
تشير معظم العروض إلى التغطية خلال أشهر من الشحن، وليس من التنشيط. يبدو الأمر وكأنه إجراء شكلي حتى تقوم بتعيينه على جدول زمني حقيقي. ستة أسابيع من الشحن البحري، وثلاثة أسابيع في الجمارك، وشهرين في أحد المستودعات في انتظار الأعمال المدنية، ثم تأخر بدء التشغيل بسبب اتصال المرافق.
إن فترة 24 شهرًا من الشحن لهذا المشروع هي أقرب إلى 15 شهرًا من الخدمة الفعلية، وتنتهي آخر فترة منها بينما لا تزال الوحدة تستقر. الإصلاح عبارة عن بند من جزأين: التغطية من التنشيط، مع حد خارجي من الشحن. ما يقرب من 24 شهرًا من التنشيط، ولا يتجاوز 36 شهرًا من التسليم، يبقي المورد محميًا ضد الوحدات المتوقفة لسنوات ويحافظ على المشتري محميًا ضد الساعة التي تبدأ على الرصيف.
ضع المحفز كتابيًا، وحدد التنشيط. إن التنشيط الأول عند الجهد المقنن، المسجل على ورقة تشغيل مؤرخة، هو الإصدار الذي ينجو من النزاعات. لا توجد تواريخ تسليم شفهية.
ما الذي يغطيه ضمان المحولات القياسي
الوعد الأساسي ضيق ومتسق بشكل معقول عبر الشركات المصنعة: إصلاح أو استبدال العيوب في المواد والتصنيع التي تظهر ضمن المصطلح، وفقًا لخيار الشركة المصنعة. لاحظ الخيار. يحق لك عادةً الحصول على علاج، وليس علاجًا محددًا.
ما يقع خارج الوعد الأساسي له أهمية أكبر. عادةً ما يتم استبعاد العمالة في الموقع، واستئجار الرافعات، والتخلص من النفط، والشحن إلى أماكن العمل، والتوليد المفقود ما لم يتم التفاوض بشأنها. ولا يتم تضمين الخسارة التبعية أبدًا تقريبًا، ولن يتحمل أي مصنع وقت التوقف عن العمل.
التغطية الموسعة لمكونات محددة هي حيث تتباعد المصطلحات. يتم أحيانًا تقسيم سلامة درزات الخزان، وملامسات مبدل الصنبور، والبطانات والحشيات إلى جداول خاصة بها بفترات مختلفة. اطلب هذه الجداول سطرًا بسطر بدلاً من قبول رقم عنوان واحد.
الاستثناءات الستة التي تقرر معظم المطالبات
هذه البنود قياسية ويمكن الدفاع عنها وهي السبب بشكل روتيني أمطالبة الضمانتم رفضه. اقرأها قبل الأمر وليس بعد الفشل.
| النقل والمناولة | عادة ما تمر المخاطر عند نقطة مصطلح التجارة الدولية المسماة. يتحمل المشتري مسؤولية الأضرار الناتجة عن الاصطدام والبطانات المتساقطة والمشعات المنحنية بعد تلك النقطة ما لم يغطيها التأمين البحري. |
|---|---|
| التثبيت من قبل الآخرين | إن عزم دوران البطانة، وملء الزيت تحت التفريغ، وتجميع أجهزة التنفس، وشحن النيتروجين، كلها إجراءات. يؤدي العمل خارجها إلى تغطية الفراغات الموجودة على المجموعة المتضررة. |
| التحميل خارج اللوحة | يُسمح بالحمل الزائد بموجب الدليل، وليس بموجب الضمان. يحدد IEEE C57.91 ما يمكن أن يتحمله العزل؛ فهي لا تلزم الشركة المصنعة بإصلاح وحدة تعمل هناك لعدة أشهر. |
| إصلاح أو تعديل غير مصرح به | يؤدي فتح مغير الصنبور، أو إعادة حشو الغطاء، أو اللحام على الخزان دون موافقة كتابية إلى إنهاء الغطاء على ذلك المكون. |
| تلوث النفط في الموقع | التخزين مع غطاء الفحص مفتوح، أو زيت علوي غير معروف الدرجة، أو برميل زيت متسرب سوف يظهر في تقرير الاختبار التالي وسيتم نسبه إلى الموقع. |
| سجلات الصيانة مفقودة | تجعل معظم المصطلحات اختبار الزيت الموثق شرطًا للتغطية. عدم وجود سجلات يعني عدم وجود اتجاه، وعدم وجود اتجاه يعني أن الفشل يصنف على أنه شيخوخة طبيعية. |
توضيح واحد على صف التحميل.إيي سي57.91يصف ما يمكن للعزل البقاء عليه عند درجة حرارة نقطة ساخنة معينة. إنه دليل حراري، وليس التزامًا بالإصلاح، لذا فإن الوحدة التي يتم تشغيلها لعدة أشهر فوق لوحة الاسم يمكن أن تكون قابلة للإصلاح وتظل خارج الضمان.
لا شيء من هذه الفخاخ في حد ذاتها. تصبح فخًا عندما يفترض المشتري أن المطالبة بالعيب تغطي كل ما يحدث بعد التسليم.
ضمانات الأداء هي عقد ثانٍ
لا تعتبر الخسائر والمقاومة وارتفاع درجة الحرارة ومستوى الصوت والتفريغ الجزئي من عناصر الضمان بالمعنى العادي. همضمان الأداءالقيم، واختبارها في المصنع وتسعيرهاالأضرار المقطوعةإذا فاتهم.
يقرر سؤال التسامح ما إذا كان الضمان يعني أي شيء.إيك 60076-1تصاريح بالإضافة إلى 15 بالمائة على الخسائر الفردية بالإضافة إلى 10 بالمائة على إجمالي الخسائر، وهي نسبة سخية. تعتبر الممارسات في أمريكا الشمالية بموجب IEEE أكثر صرامة: فمن المتوقع عدم تجاوز الخسائر المضمونة على الإطلاق. إذا كانت المواصفات الخاصة بك صامتة، فسيتم تطبيق تفاوت IEC وستكون الوحدة التي تزيد بنسبة 15 بالمائة عن خسارة عدم التحميل المذكورة متوافقة.
ارتفاع درجة الحرارة يستحق خطا خاصا به. الوحدة التي تصل إلى درجة حرارة الزيت العليا المقدرة 8 كلفن أعلى من القيمة المضمونة لا تكون مكسورة بشكل واضح، ولكن تقادم العزل يتسارع بشكل حاد فوق النقطة الساخنة للتصميم. القاعدة الأساسية التي لا تزال مستخدمة في الصناعة هي أن عمر الورق ينخفض إلى النصف لكل 6 إلى 8 كلفن من درجة حرارة النقطة الساخنة الإضافية المستمرة. هذه هي تكلفة دورة الحياة، وهي تنتمي إلى جدول الضمان مع العلاج المرفق.
لماذا تفشل المطالبات دون خط الأساس
هذا هو الجزء الذي يتخطاه معظم المشترين. تحتاج المطالبة بالضمان إلى نقطة بداية: الشكل الذي كانت تبدو عليه الوحدة عندما كانت سليمة. وبدونها تصبح كل حجة رأياً ضد رأي.
الحزمة الأساسية التي نوصي بها قصيرة. صورة للوحة والمسلسل. تقرير اختبار المصنع مع قياس فقدان الحمل وفقدان الحمل والمقاومة. يتم أخذ عينة من الزيت خلال 72 ساعة من التنشيط الأول، ويتم اختبارها للتأكد من جهد الانهيار والرطوبة والغاز المذاب. قراءة مؤشر مقاومة العزل والاستقطاب في نفس الوقت. قم بحفظه مقابل رقم الأصل، وليس في البريد الوارد لشخص ما.
وبعد ذلك، يكون اختبار الزيت مرة واحدة سنويًا كافيًا لوحدة التوزيع في الخدمة العادية. الاتجاه يؤيدك: الارتفاع البطيء في الأسيتيلين، أو ارتفاع الرطوبة إلى ما يزيد عن 20 جزءًا في المليون بينما يبدو الاستراحة جيدًا، هو دليل على أن زيارة الموقع لن تنتج أبدًا.
كيف نكتب شروط ضمان المحولات
تقوم شركة Ryan Electric ببناء محولات مغمورة بالزيت منذ عام 2007، على مساحة 120 ألف متر مربع مع أكثر من 180 مجموعة من معدات الإنتاج والاختبار و37 براءة اختراع. يتم الحصول على الاعتماد من خلال UL وCSA وIEEE وDEKRA وCNAS وCE، ومنذ عام 2023 نعمل كشريك في مشروع Eaton المشترك.
ومن الناحية العملية، يعني ذلك إدراج جدول الضمان في العرض الفني كجدول، وليس كجملة في كتيب. المدة حسب المكون، ووقت الاستجابة، ومن يدفع أجرة النقل، وما هي الأدلة المطلوبة، وكيف يتم حل الاختبار المتنازع عليه بواسطة مختبر ثالث. يمكن للمشترين بعد ذلك مقارنة عرضين في نفس الصفوف بدلاً من تخمين رقم العنوان الحقيقي.
ما يجب إضافته قبل التوقيع
ستة بنود، كلها قصيرة، وكلها رخيصة للتفاوض بشأنها قبل الأمر، ومكلفة للمناقشة بعد ذلك.
ابدأ الساعة عند التنشيط بحد شحن خارجي. اطلب الإقرار بالمطالبة خلال 48 ساعة وتحديد السبب الجذري خلال 14 يومًا. إصلاح توافر قطع الغيار بعد عشر سنوات من تاريخ التسليم. إرفاق تعويضات مقطوعة عن الخسائر والممانعة، بسعر كيلوواط. جعل خط الأساس لتشغيل النفط شرطًا لكلا الجانبين، حتى يتمكن المورد من الاعتماد عليه أيضًا. احتفظ بنسبة 10 بالمائة من الاحتفاظ حتى اثني عشر شهرًا في الخدمة.
إذا كانت الوحدة تعمل بالفعل وكان المصطلح غير واضح، فإن الخطوة المفيدة هي مراجعة الوثائق الآن: اسحب تقرير المصنع، وأخذ عينة من الزيت، وقم بتصوير لوحة الاسم، وسجل تاريخ التنشيط في سجل الأصول. أضمان المحولاتقوية مثل الملف الذي يقف خلفه.
إذا كنت تقوم بفحص المورد قبل العقد، فإندليل شهادات UL Solutionsيؤكد من يحمل القائمة فعليًا، ويجب أن يتطابق رقم الملف الموجود على لوحة الاسم معها.
أرسل لنا المواصفات الخاصة بك وسنقوم بترميز الضمان وبنود الضمان مقابل جدول الاختبار الذي سنقوم بإجرائه بالفعل. اتصل بالمكتب الهندسي على ryan-transformers.com مع تصنيف كيلو فولت أمبير وفئة الجهد وبلد التسليم، وسنقوم بإرجاع مسودة الجدول الزمني مع ملء التفاوتات.
